Privacy Policy / นโยบายความเป็นส่วนตัว

เวอร์ชัน 1.0 · อัปเดต 28 April 2026

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, รหัสผ่าน (hashed)
  • ข้อมูลประจำตัว (PII): เลขบัตรประชาชน, tax ID (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
  • ข้อมูลประชากร (optional): ปีเกิด, เพศ, จังหวัด
  • พฤติกรรม: หน้าที่ดู, รายการโปรด, ประวัติการบิด, proxy, alerts
  • อุปกรณ์: IP address, user agent, device type (ความปลอดภัย)
  • การเงิน: รายการซื้อขาย · ข้อมูลบัตรเครดิตไม่ถูกเก็บ (ผ่าน payment gateway)

2. วัตถุประสงค์

  • ให้บริการประมูล & การชำระเงิน
  • ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต
  • แจ้งเตือนที่เกี่ยวกับการประมูล (live start, ending soon, price threshold, outbid)
  • ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (aggregated analytics เท่านั้น)
  • Marketing (เฉพาะผู้ยินยอม · opt-in)

3. การแบ่งปันข้อมูล

  • ไม่ขาย / ไม่โอนข้อมูลไปบุคคลที่สาม เพื่อ marketing
  • Organizer เห็นข้อมูลเฉพาะ bidder ที่เข้าร่วม auction ของตน
  • Service providers (เอกสาร, ขนส่ง) เห็นเฉพาะที่จำเป็น
  • กรณีกฎหมาย (หมายศาล / คำสั่งรัฐ)

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

  • Export: ขอสำเนาข้อมูล (download JSON)
  • Rectify: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • Delete: ขอลบข้อมูล (ยกเว้นที่กฎหมายต้องเก็บ เช่น invoice สำหรับภาษี)
  • Withdraw: ถอนการยินยอม — หยุด marketing ทันที
  • ใช้สิทธิได้ที่ Bidder Portal → My Data

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • Account data: จนปิดบัญชี + 2 ปี
  • Transactions / invoices: 7 ปี (กฎหมายภาษี)
  • Audit logs IP / device: 1 ปี (auto-delete)
  • Marketing preferences: จนกว่าจะถอน

6. ความปลอดภัย

HTTPS · Password hashing (bcrypt) · 2FA (optional) · Role-based access · Audit log ทุกการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

7. ติดต่อ DPO

dpo@auctionpro.app