📖 คู่มือผู้ประมูล (Bidder)

สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าร่วมประมูลสินค้า

1. สมัครสมาชิก

1. เข้า /portal/join → เลือกผู้จัดประมูลที่ต้องการเข้าร่วม
2. กรอกชื่อ, email, เบอร์โทร, ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ผู้จัดกำหนด
3. รอผู้จัดอนุมัติ (ถ้าตั้งค่าให้อนุมัติก่อน) หรือเข้าใช้ได้ทันที
4. จะได้รับ หมายเลข Paddle สำหรับเข้าประมูล

2. เข้าสู่ระบบ

ไปที่ /portal/login → ใส่หมายเลข Paddle หรือ Email → เลือกผู้จัดประมูล → เข้าระบบ

3. แดชบอร์ดผู้ประมูล

หลัง login จะเห็นเมนูด้านซ้าย:

แดชบอร์ด	ภาพรวม: การประมูลที่กำลังดำเนินการ, สถิติ
เข้าห้องประมูลสด	เข้าร่วมประมูลที่กำลัง LIVE อยู่ (ถ้ามี)
ประวัติการบิด	ดูทุกครั้งที่คุณเสนอราคา + สถานะ (winning/outbid)
บิดอัตโนมัติ	ตั้งราคาสูงสุดไว้ ระบบจะบิดให้อัตโนมัติ (Proxy Bid)
รายการที่ชนะ	สินค้าที่ประมูลได้ + ใบแจ้งหนี้
รายการโปรด	กดดาวบันทึกสินค้าที่สนใจ → ระบบแจ้งเตือนเมื่อเริ่มประมูล
การแจ้งเตือน	ดู alert ทั้งหมด + ตั้งค่าช่องทาง (Email/LINE)
ขอเพิ่มวงเงิน	ถ้ามีวงเงินจำกัด สามารถส่งคำขอเพิ่มได้
ตั้งค่าบัญชี	แก้ไขชื่อ, email, เบอร์โทร, ข้อมูลเพิ่มเติม (อายุ/จังหวัด)
My Data · PDPA	ดาวน์โหลดข้อมูลตัวเอง (JSON) / ขอลบข้อมูล / ถอนการยินยอม

4. การประมูลสด (Live Auction)

1. เข้าห้องประมูลสด → เห็นสินค้าที่กำลังประมูล + ราคาปัจจุบัน
2. กดปุ่ม "เสนอราคา ฿X" เพื่อบิด (ราคาถัดไปคำนวณอัตโนมัติ)
3. ถ้าเป็นผู้ให้ราคาสูงสุด → เห็น 👑 "คุณคือผู้ให้ราคาสูงสุด"
4. ถ้าถูกแซง → เห็น ⚠ "คุณโดนแซงแล้ว" → บิดใหม่ได้
5. เมื่อเคาะขาย → ระบบสร้างใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ

5. ประมูลแบบกำหนดเวลา (Timed Auction)

1. ดูรายการที่ /browse → เลือกสินค้าที่สนใจ
2. กรอกราคาที่ต้องการ → กด "เสนอราคา"
3. มีเวลาเปิด-ปิดรับราคา · ถ้ามีคนบิดใกล้เวลาปิด ระบบจะต่อเวลาอัตโนมัติ (Anti-snipe)
4. สามารถแชร์รายการไปยัง Facebook, LINE, X, WhatsApp ได้

6. Proxy Bid (บิดอัตโนมัติ)

ตั้งราคาสูงสุดที่ยอมจ่ายได้ → ระบบจะบิดให้ทีละขั้น จนถึงราคาสูงสุดของคุณ
ถ้ามีคนตั้ง proxy สูงกว่า → ระบบบิดแข่งกันอัตโนมัติ (เหมือน eBay)

ตั้ง Proxy ล่วงหน้า: ถ้าผู้จัดอนุญาต สามารถตั้ง proxy ก่อนเริ่มประมูลสดได้ → ระบบจะบิดให้ทันทีที่ล็อตขึ้น

7. การแจ้งเตือน

• สินค้าเริ่มประมูล: สินค้าที่ favorite ขึ้น live → แจ้งทันที
• ใกล้ปิดรับราคา: 10 นาทีก่อนปิด (timed auction)
• ราคาถึงเป้า: ตั้งราคาที่ต้องการ → แจ้งเมื่อถึง
• ช่องทาง: Email + LINE OA (ตั้งค่าใน การแจ้งเตือน → ช่องทาง)

8. การชำระเงิน

1. ดูใบแจ้งหนี้ที่ รายการที่ชนะ → คลิกใบแจ้งหนี้
2. เลือกวิธีชำระเงิน (Escrow / PromptPay / โอนตรง / เงินสด / บัตรเครดิต)
3. แต่ละวิธีมีข้อดี + ค่าธรรมเนียม แสดงให้เห็นชัด
4. เลือกแล้ว → เห็นรายละเอียดบัญชีผู้ขาย + QR Code (ถ้ามี)
5. ชำระเงิน → รอผู้ขายส่งสินค้า → ยืนยันรับ → เสร็จสิ้น

9. ดูข้อมูลผู้ขาย

ในหน้าสินค้า → คลิกชื่อผู้ขาย → เห็นประวัติ: จำนวนขายได้, ยอดรวม, Verified badge, bio

10. Expert Authentication

ในหน้าสินค้า → ถ้ามี Expert Authentication จะเห็นการ์ดสีเขียว 🛡 แสดง: ชื่อผู้เชี่ยวชาญ, ใบรับรอง, cert number
ถ้าต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจเพิ่ม → คลิก "ต้องการผู้เชี่ยวชาญตรวจเพิ่ม?" → ส่งคำขอ

11. สิทธิ PDPA

• ดาวน์โหลดข้อมูล: My Data → Download My Data (.json)
• ขอลบข้อมูล: My Data → ส่งคำขอลบ
• ถอนการยินยอม: My Data → ถอน marketing consent ได้ทุกเมื่อ